Versand & Lieferung

VERSAND

In Neuseeland versenden wir über Nacht an die meisten Orte, sodass die Bestellung innerhalb von 48 Stunden eintreffen sollte (bei manchen ländlichen Adressen kann es länger dauern). Internationale Bestellungen sollten innerhalb von 7-10 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Senden Sie uns eine E-Mail: laney@whenuahoney.co.nz

Neuseeland: 1-2 Werktage

AUS: 3-6 Werktage

USA: 7-10 Werktage

REST DER WELT: 7-10 Werktage

ZÖLLE UND UMSATZSTEUERN

Bitte beachten Sie, dass der Zoll in manchen Fällen Pakete überprüft, was zur Erhebung von Zöllen und Umsatzsteuer führen kann. Wir bei Whenua Honey haben hierauf keinen Einfluss und leider liegt die Verantwortung weiterhin beim einzelnen Kunden.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn wir versenden. Darin teilen wir Ihnen mit, mit wem wir versendet haben und welche Ihre eindeutige Sendungsverfolgungsnummer ist. Wenn Ihr Honig nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit bei Ihnen eintrifft, klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail-Benachrichtigung, senden Sie eine E-Mail an laney@whenuahoney.co.nz und wir werden uns darum kümmern.

LIEFERFIRMA

Wir nutzen NZ Post für den nationalen und internationalen Kurierdienst sowie DHL Express. Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an ein Postfach, da Kuriere dort nicht zustellen. Sie müssen uns daher bei der Bestellung Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und eine Kontaktnummer mitteilen, falls der Fahrer Sie anrufen muss.